Cart btn

Layanan Kami

Kerjasama dengan kami:


Customer Service


Kami selalu siap menjawab pertanyaan Anda!

Jadwal operasional Customer Service:
  • Senin-Jumat, 08.00-19.00 WIB
  • Sabtu, 09.00-13.00 WIB

Anda bisa menghubungi kami melalui:

  • Telp: 021-2949-0100
  • Email: help@zalora.co.id
  • Alamat kantor:

  • ZALORA Indonesia
    PT. Fashion Eservices Indonesia
    Menara Bidakara I, Lt. 17
    Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 71 - 73
    Menteng Dalam, Tebet
    Jakarta Selatan, 12870

Apa itu "Live Chat" dan bagaimana cara menggunakannya?

"Live Chat" adalah fasilitas dari ZALORA untuk chatting langsung dengan tim Customer Service kami melalui website ZALORA. Anda bisa menanyakan hal-hal yang ingin Anda ketahui tentang ZALORA dan produk-produk di dalamnya.
Untuk menggunakannya Anda cukup klik tombol hitam "Live Chat" yang terdapat di bagian kanan bawah website ZALORA. Jika operator kami sedang tidak ada di tempat, Anda bisa meninggalkan pesan yang nantinya akan dibalas langsung ke email Anda.

Apakah saya bisa menghubungi Customer Service melalui fasilitas BBM (Blackberry Messenger)?

Tidak. Kami tidak memiliki fasilitas BBM (Blackberry Messenger).


> CONTINUE SHOPPING

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.

Daftar Sekarang